Polski złoty - PLN

Koliber Lux

Regulamin aplikacji mobilnej

<h2>Regulamin programu lojalnościowego „Koliber Lux"</h2><p><i>Wersja z dnia: 18.09.2026</i></p><h2>§1. Postanowienia ogólne</h2><ol><li>Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania programu lojalnościowego „Koliber Lux" (dalej: „Program"), prowadzonego za pośrednictwem aplikacji mobilnej „Koliber Lux" (dalej: „Aplikacja").</li><li>Organizatorem Programu jest Lesia Kovalenko, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Koliber Lux Lesia Kovalenko, z siedzibą w Gdyni, ul. Śląska 32/2B, NIP: 9581755927 (dalej: „Organizator").</li><li>Kontakt z Organizatorem możliwy jest pod adresem e-mail: koliberlux@gmail.com oraz pod numerem telefonu: +48 783 954 555.</li><li>Uczestnikiem Programu (dalej: „Uczestnik") może zostać wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która pobrała Aplikację, założyła konto i zaakceptowała niniejszy Regulamin.</li><li>Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.</li></ol><h2>§2. Rejestracja i konto w Aplikacji</h2><ol><li>Rejestracja w Aplikacji odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i hasła oraz potwierdzenie adresu e-mail kodem weryfikacyjnym, albo poprzez logowanie za pomocą konta Google.</li><li>Każdy Uczestnik może posiadać tylko jedno konto w Aplikacji, przypisane do jego danych osobowych.</li><li>Uczestnik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz do niezwłocznej aktualizacji danych kontaktowych (e-mail, numer telefonu) w ustawieniach konta w przypadku ich zmiany.</li><li>Po zarejestrowaniu Uczestnik otrzymuje unikalny kod klienta (kod lojalnościowy), który służy do identyfikacji Uczestnika przy naliczaniu punktów.</li><li>Uczestnik może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się z Organizatorem na adres wskazany w §1 ust. 3.</li></ol><h2>§3. Zasady naliczania punktów</h2><ol><li>Punkty w ramach Programu (dalej: „Punkty") naliczane są za dokonywanie zakupów w punktach sprzedaży Organizatora, po okazaniu sprzedawcy kodu klienta z Aplikacji przed dokonaniem płatności.</li><li>Liczba Punktów przyznawanych za dany zakup jest uzależniona od wartości i/lub rodzaju zakupionych towarów, zgodnie z aktualną tabelą naliczania Punktów dostępną w punktach sprzedaży Organizatora.</li><li>Naliczone Punkty oraz historia transakcji widoczne są w Aplikacji, w zakładce głównej ekranu.</li><li>Punkty nie posiadają obecnie terminu ważności. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia terminu ważności Punktów w przyszłości — Uczestnicy zostaną o tym poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem, zgodnie z §7 niniejszego Regulaminu.</li><li>Punkty nie podlegają wymianie na środki pieniężne i nie mogą być przenoszone na inne konto Uczestnika ani osoby trzecie.</li></ol><h2>§4. Nagrody i ich odbiór</h2><ol><li>Za zgromadzone Punkty Uczestnik może dokonać wymiany na nagrody dostępne w katalogu nagród w Aplikacji, w zakładce „Nagrody".</li><li>Wymiana Punktów na nagrodę następuje poprzez wybranie nagrody w Aplikacji i potwierdzenie chęci jej odebrania. Odpowiednia liczba Punktów zostaje wówczas odjęta z konta Uczestnika.</li><li>Po dokonaniu wymiany Uczestnik otrzymuje w Aplikacji (zakładka „Wymiany") unikalny kod odbioru i/lub kod QR, który należy okazać sprzedawcy w punkcie sprzedaży Organizatora w celu odebrania nagrody.</li><li>Nagroda wydawana jest wyłącznie po zweryfikowaniu kodu odbioru przez sprzedawcę. Po wydaniu nagrody jej status w Aplikacji zmienia się na „odebrana".</li><li>Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia terminu ważności kodu odbioru nagrody, o czym Uczestnik zostanie poinformowany przy dokonywaniu wymiany.</li><li>Nagrody nie podlegają wymianie na środki pieniężne ani zwrotowi Punktów po ich odebraniu, chyba że wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. wady towaru).</li><li>Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany katalogu nagród, w tym wycofywania i dodawania nowych nagród, w dowolnym momencie.</li></ol><h2>§5. Reklamacje</h2><ol><li>Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Programu lub Aplikacji, w szczególności w zakresie naliczania Punktów lub wymiany nagród.</li><li>Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: koliberlux@gmail.com, podając: imię i nazwisko, kod klienta, opis zgłaszanego problemu oraz — jeśli to możliwe — datę i miejsce zdarzenia.</li><li>Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Uczestnika o wyniku postępowania reklamacyjnego na adres e-mail podany w zgłoszeniu.</li></ol><h2>§6. Rezygnacja z udziału w Programie i wykluczenie</h2><ol><li>Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Programie poprzez usunięcie konta w Aplikacji lub zgłoszenie takiej woli na adres wskazany w §1 ust. 3.</li><li>Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Uczestnika, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku podania nieprawdziwych danych, próby oszustwa lub nadużycia zasad Programu (np. wielokrotna rejestracja przez jedną osobę).</li><li>Rezygnacja lub wykluczenie z Programu skutkuje utratą zgromadzonych Punktów, bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.</li></ol><h2>§7. Zmiany Regulaminu</h2><ol><li>Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa, zmian w funkcjonowaniu Aplikacji lub Programu.</li><li>O zmianie Regulaminu Uczestnicy zostaną poinformowani poprzez powiadomienie w Aplikacji lub wiadomość e-mail, z odpowiednim wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.</li><li>Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. Uczestnik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z udziału w Programie zgodnie z §6.</li></ol><h2>§8. Ochrona danych osobowych</h2><p>Zasady przetwarzania danych osobowych Uczestników opisane są w odrębnej Polityce prywatności, dostępnej w Aplikacji oraz pod adresem: https://koliberlux.pl/privacyapp.</p><h2>§9. Postanowienia końcowe</h2><ol><li>Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.09.2026 i dostępny jest w Aplikacji oraz pod adresem: https://koliberlux.pl/termsapp.</li><li>W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.</li><li>Ewentualne spory wynikłe w związku z uczestnictwem w Programie strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia — właściwy będzie sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami.</li></ol>

polityka prywatności aplikacji mobilnej

<h2>Polityka prywatności aplikacji „Koliber Lux"</h2><p><i>Wersja z dnia: 18.09.2026</i></p><h2>1. Administrator danych osobowych</h2><p>Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem aplikacji mobilnej „Koliber Lux" (dalej: „Aplikacja") jest Lesia Kovalenko, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Koliber Lux Lesia Kovalenko, z siedzibą w Gdyni, ul. Śląska 32/2B, NIP: 9581755927 (dalej: „Administrator").</p><p>Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: koliberlux@gmail.com.</p><h2>2. Jakie dane zbieramy</h2><p>W związku z korzystaniem z Aplikacji przetwarzamy następujące kategorie danych:</p><ul><li><strong>Dane rejestracyjne i konta</strong>: adres e-mail, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej), status weryfikacji adresu e-mail.</li><li><strong>Dane opcjonalne</strong>: numer telefonu (jeśli zostanie podany w ustawieniach konta).</li><li><strong>Dane logowania przez Google</strong>: w przypadku wyboru logowania „Kontynuuj z Google" przetwarzamy identyfikator konta Google oraz powiązany adres e-mail, zgodnie z zakresem udostępnionym przez Google podczas logowania.</li><li><strong>Dane programu lojalnościowego</strong>: unikalny kod klienta, historia naliczonych punktów, historia zarejestrowanych paragonów/zakupów, historia wymian nagród wraz z kodami odbioru.</li><li><strong>Dane techniczne</strong>: dane niezbędne do prawidłowego działania Aplikacji i komunikacji z serwerem (np. adres IP w logach serwera, w zakresie standardowym dla usług internetowych).</li></ul><p>Nie zbieramy danych o lokalizacji, kontaktach z telefonu ani innych danych wrażliwych.</p><h2>3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych</h2><figure class="table"><table><thead><tr><th>Cel przetwarzania</th><th>Podstawa prawna (RODO)</th></tr></thead><tbody><tr><td>Założenie i obsługa konta w Aplikacji, w tym weryfikacja adresu e-mail</td><td>Art. 6 ust. 1 lit. b) — wykonanie umowy (regulaminu Programu)</td></tr><tr><td>Naliczanie punktów lojalnościowych i obsługa wymiany nagród</td><td>Art. 6 ust. 1 lit. b) — wykonanie umowy</td></tr><tr><td>Wysyłka wiadomości e-mail dot. konta (kod weryfikacyjny, reset hasła)</td><td>Art. 6 ust. 1 lit. b) i f) — wykonanie umowy oraz uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo konta)</td></tr><tr><td>Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń kontaktowych</td><td>Art. 6 ust. 1 lit. b) i f) — wykonanie umowy, uzasadniony interes</td></tr><tr><td>Ewentualne dochodzenie lub obrona przed roszczeniami</td><td>Art. 6 ust. 1 lit. f) — uzasadniony interes Administratora</td></tr><tr><td>Wypełnianie obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych)</td><td>Art. 6 ust. 1 lit. c) — obowiązek prawny</td></tr></tbody></table></figure><h2>4. Odbiorcy danych</h2><p>Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi:</p><ul><li><strong>Dostawca usług hostingowych/serwerowych</strong> — na potrzeby utrzymania infrastruktury, na której działa Aplikacja i baza danych.</li><li><strong>Dostawca usługi wysyłki e-mail (SMTP)</strong> — na potrzeby wysyłki kodów weryfikacyjnych i wiadomości resetu hasła.</li><li><strong>Google LLC</strong> — w zakresie logowania przez konto Google (Google Sign-In), zgodnie z polityką prywatności Google.</li><li>Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organy państwowe, na ich żądanie i w zakresie prawem przewidzianym).</li></ul><p>Administrator nie sprzedaje danych osobowych Uczestników i nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej zgody.</p><h2>5. Okres przechowywania danych</h2><p>Dane osobowe przechowywane są przez okres:</p><ul><li>posiadania aktywnego konta w Aplikacji — do czasu jego usunięcia przez Uczestnika lub Administratora,</li><li>po usunięciu konta — przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) lub dochodzenia/obrony przed roszczeniami, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.</li></ul><h2>6. Prawa osoby, której dane dotyczą</h2><p>W związku z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnikowi przysługuje prawo do:</p><ul><li>dostępu do swoich danych osobowych,</li><li>sprostowania (poprawienia) danych,</li><li>usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),</li><li>ograniczenia przetwarzania,</li><li>przenoszenia danych,</li><li>wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora,</li><li>wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Uczestnik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.</li></ul><p>W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: koliberlux@gmail.com. Część uprawnień (np. edycja adresu e-mail i telefonu) Uczestnik może zrealizować samodzielnie w Aplikacji, w zakładce „Ustawienia konta".</p><h2>7. Bezpieczeństwo danych</h2><p>Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym: szyfrowanie haseł, szyfrowane połączenie (HTTPS) między Aplikacją a serwerem oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.</p><h2>8. Dobrowolność podania danych</h2><p>Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia konta i korzystania z Programu lojalnościowego. Odmowa podania danych wymaganych do rejestracji uniemożliwia korzystanie z Aplikacji.</p><h2>9. Zmiany Polityki prywatności</h2><p>Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w związku ze zmianą funkcjonalności Aplikacji lub zmianą przepisów prawa. O istotnych zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Aplikacji lub wiadomości e-mail.</p><h2>10. Kontakt</h2><p>W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: koliberlux@gmail.com lub telefonicznie: +48 783 954 555.</p>

<p>Nowa &nbsp;Kolekcja Toreb i Portfeli w Kolibrze nie przegap tej okazji&nbsp;</p><p>17.07.2026</p>

Polityka Prywatności Koliber Lux